von blaublütig » 23.04.2009, 21:33
[handygebimmel]
ich “äh? Häh ähm??”
CCA “Jaaaaa guuuuten Taaaaaaaag. Spreche ich mit Herrn …”
ich “ömpf ja häm moment wer?”
CCA “Sie haben jetzt mehr als 18 Monate einen Vertrag bei uns und ich wollte Sie…”
ich “Hä? Wer ist ´bei uns` und was?”
CCA “Ach so, Entschuldigung. Ich bin vom Talkline-Service-Center…”
ich “Service-Center? Einen Kaffe, mit Milch und Zucker und ne Kippe bitte”
CCA “Bitte?”
ich “Tschulligung, hatte nur was von Service verstanden und dachte, na egal. Also was is los??”
CCA [leicht verstört] “Ja wie gesagt, Sie haben seit mehr als 18 Monaten einen Vertrag bei uns und ich wollte Sie fragen…”
ich “… Sie wollten mich fragen ob Sie mir ein neues Handy schenken dürfen? Ja, dürfen Sie. Noch was?”
CCA “Nein, es geht nicht um eine Vertragsverlängerung. Das geht doch automatisch”
ich “Wer hat denn gesagt das ich den Vertrag verlängern will? Ich will nen neues Handy. Eins das man so einstellen kann das es vor 13 Uhr morgens NICHT bimmelt”
CCA [noch etwas verstörter] “Ja nein also … nein ein neues Handy kann ich ihnen nicht schenken. Aber ich wollte ihnen ein anderes Angebot machen…”
ich “Sex?”
CCA “Bitte?”
ich “Tschulligung, hatte nur was von Angebot verstanden”
CCA [räusper] “Ich wollte ihnen heute das Angebot machen … also ich wollte ihnen …”
ich “In der Textzeile verrutscht? Finden Sie ihren Text nicht wieder? Ok, ich helf ihnen: Sie wollen mir eine Zweitkarte andrehen?”
CCA “Ja, also Sie … eine zweite Karte …”
ich “Bring ich Sie aus dem Konzept?”
CCA [schweigt]
ich “Ok, also was is jetzt mit der zweiten Karte?”
CCA “Also Sie interessieren sich für eine Zweitkarte? Gut…”
ich “Nein, weniger. Was soll ich damit??”
CCA “Na die die die… ”
ich “Ich hab nur ein Handy. Was soll ich mit zwei Karten wenn ich nur EIN Handy hab? Und da Sie mir ja kein neues Handy schenken wollen, tja.”
CCA “Sie können die Karte ja auch einer anderen Person geben. Ihrer Frau…”
ich “Bin nicht verheiratet”
CCA “Freundin?”
ich “Wollen Sie mich aushorchen? Ich bin Single”
CCA [leicht verzweifelt] “Ich will Sie nicht aushorchen. Mutter? Sie könnten die Karrte doch ihrer Mutter geben”
ich “Brauch man für Gespräche ins Jenseits nen Auslandsroaming? Und wenn ja, wie teuer ist das dann?”
CCA “Ins wohin? Jemen?”
ich “Nein, nicht Jemen. Bin ja kein Terrorist. JEN-SEI-TS. Friedhof, da wo man hinkommt wenn man nich mehr is. Sie verstehen?”
CAA [etwas peinlich berührt] “Oh Entschuldigung…”
ich “Sie müssen sich nicht entschuldigen. War ja nicht ihre Schuld.”
CCA [räusper] “Ja nun gut. Aber haben Sie keine Schwester oder Bruder der Sie…”
ich “Sie wollen mich doch aushorchen. JA, ich habe eine Schwester. Und auch einen Bruder. Aber die haben auch beide jeweils nur EIN Handy. Können Sie einen von den beiden nen neues Handy schenken?”
CCA “Bitte? Nein, also es geht ja nicht um ein neues Handy, sondern um eine Zweitkarte…”
ich “Also noch mal: Sie wollen das ich ihnen eine Zweitkarte abnehme, Sie wollen mir aber trotzdem kein neues Handy schenken!?”
CCA “Ja…”
ich “Können Sie mir bitte sagen wo da die Logik ist, wenn es denn da eine gibt?”
CCA “Bitte? Warum? Also…”
ich “Na was soll ich mit der Karte OHNE Handy?? Ich glaube nicht das es reicht wenn ich mir die Karte ins Ohr stecke, oder!?”
CCA “Jetzt verstehe ich Sie nicht. Also Sie können doch eine Zweitkarte nehmen…”
ich “…Ohne Handy??”
CCA “Ja tut mir ja leid. Aber bei den Zweitkarten gibt es nun mal kein Handy dabei. Die sind für Leute die ein zweites Handy haben und…”
ich “Guter Mann: Wie wäre es wenn Sie in Zukunft das Gespräch mit dem Satz ´Guten Tag! Haben Sie noch zufällig ein zweites Handy OHNE Karte übrig für welches Sie noch eine Zweitkarte brauchen?` beginnen??”
CCA “Ja aber das … also…”
ich “Aber auf dem Lehrgang zum ZiehZiehÄhie hat man ihnen nicht beigebracht logische Fragen zu stellen!?”
CCA “Nein wir haben …”
ich “…vorgefertigte Texte die Sie nur ablesen!?”
CCA [betretenes Schweigen]
ich “Dann mache ich ihnen jetzt mal nen Vorschlag. Fangen Sie in Zukunft ihre Verkaufsgespräche doch mit dem Satz ´Guten Tag! Ich möchte Sie verarschen und ihnen völlig sinnlosen Schrott verkaufen` an. Na, wie wäre das?”
CCA “Also bitte!! Ich will…”
ich “Sie wollten nur mal schaun ob ich schon wach bin und falls nicht, dann durch ein langes und sinnloses Gespräch dafür sorgen DAS ich wach bin?”
CCA “Wenn Sie…”
ich “Um es kurz zu machen: Nein, ich habe KEIN Interesse an einer Zweitkarte wenn Sie mir KEIN neues Handy schenken. Und ja, ich hatte selig geschlummert BIS Sie mich angerufen haben um mir zu vermitteln das Sie mir eine…”
[klack] [tut-tut-tut]
Komisch. Diesmal musste ich gar nicht wütend auf den kleinen roten Hörer drücken. Manche Dinge erledigen sich auch von alleine.
Degerloch ist schöner als Cannstatt